В рамках итоговой конференции по управлению многоквартирными домами, организованной Ассоциацией «Р1» в Санкт-Петербурге, состоялась беседа с Светланой Межирицкой, председателем Правления ТСЖ «Флагман» из Иваново. Она поделилась своим первым опытом проведения общего собрания собственников (ОСС) в онлайн-формате с использованием ГИС ЖКХ.
Выбор формата для небольшого дома
Светлана выбрала для эксперимента дом с 40 квартирами, отметив, что в нем проживает много собственников, сдающих свои квартиры. Это создало удобные условия для онлайн-голосования – бумажные бюллетени не всегда доступны для тех, кто находится в других городах или странах.
Подготовка и проведение собрания
Подготовка к онлайн-ОСС началась после прохождения обучения, организованного Ассоциацией «Р1». Светлана использовала возможности информационного чата в Telegram, чтобы донести до собственников важность голосования в новом формате. В день собрания она активно напоминала о необходимости отдать голос и объясняла преимущества перехода на специальный счет для фонда капитального ремонта.
В результате, примерно 60% собственников проголосовали онлайн, что позволило успешно провести собрание. Тем не менее, председатель столкнулась с некоторыми трудностями. Например, не все собственники знали, как проголосовать и где найти нужные документы. Светлана создала QR-код, который облегчил процесс доступа к голосованию.
Преимущества и вызовы онлайн-голосования
Светлана отметила, что новый формат значительно сэкономил время и упростил процесс: не требовалось вручную составлять протоколы и подписывать их всеми участниками. Однако существовали и ограничения, такие как необходимость заполнения бумажных бюллетеней для родителей, голосующих за детей.
Светлана планирует продолжать использовать онлайн-формат для ОСС, уже вооруженная ценными знаниями и практическим опытом, и готова разрабатывать инструкции, делающие процесс более понятным для всех собственников.
