Заглянули в свою квитанцию и увидели там внезапно увеличившиеся суммы? Подозрительно? Не спешите мириться с этим. У вас есть право на перерасчёт, а также шанс «оштрафовать» ненадёжную управляющую компанию (УК), вернув половину переплаченных средств. В 2026 году этот механизм, предусмотренный Жилищным кодексом, остаётся недооценённым инструментом для защиты кошелька собственника.
Данная статья предлагает подсказки, как стать не просто жертвой завышений, а тем, кто наказывает недобросовестную УК.
Необходимая законодательная база: за какие нарушения УК несёт ответственность
Ответственность управляющих компаний за неверные начисления четко прописана в федеральном законодательстве. Главные правила можно найти в статьях 156 и 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, которые уточняются в Правилах предоставления коммунальных услуг.
Пользуясь этими нормами, вы можете требовать от УК, ТСЖ или жилищных кооперативов возмещение в размере 50% от суммы превышения, если речь идёт о завышении двух групп услуг:
Важно помнить: штраф начисляется только на ошибочно завышенную сумму. Например, если вы переплатили 1000 рублей, УК должна вернуть эти деньги плюс 500 рублей в качестве штрафа.
Когда взыскивать штраф не получится
Существуют исключения, когда УК не обязан выплачивать штраф. Их стоит знать:
- Ошибка возникла по вашей вине, например, если вы неправильно передали показания счётчиков.
- УК сама выявила и исправила ошибку до вашего обращения.
- Ошибка была устранена до фактической оплаты счета.
Обратите внимание, что штраф не применяется к ошибочному начислению пеней, а касается лишь основной суммы за услуги.
Как выявить завышенные начисления
Перед тем как действовать, нужно удостовериться, что в начислениях действительно есть ошибка. Ошибки могут быть как явными, так и скрытыми:
Явные ошибки:
- Плата за услуги, которых нет (например, домофон, который не работает).
- Начисления без одобрения общего собрания.
- Оплата за мусор при отсутствии такой услуги в договоре.
Скрытые ошибки могли возникнуть из-за неправильного применения тарифов. Проверьте:
Обязательно сверяйте данные из квитанции с официальными мерами и тарифами.
Шаги для взыскания перерасчёта и штрафа
Если ошибка найдена, действуйте последовательно:
Шаг 1: Подготовьте и отправьте официальное заявление в УК, это обязательный этап, без него в суд не обратиться.
- Составьте заявление с указанием ваших данных и суть нарушения.
- Чётко сформулируйте требования: перерасчёт и штраф в 50% от суммы превышения.
- Отправьте заявление зафиксированным способом.
Шаг 2: Ожидайте ответа от УК. У них есть 30 дней на рассмотрение.
Шаг 3: Если УК отказывается, подайте жалобу в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор.
Шаг 4: Если ничего не помогает, отправляйтесь в суд с иском о взыскании.
Следуя этим шагам, вы можете значительно увеличить шансы на успешное разрешение вопроса, сообщает «Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки..
