Максим Косенков анонсировал создание чат-бота администрации Тамбова
Нужно активнее развивать систему общедомовых чатов в национальном мессенджере МАХ, чтобы как можно больше жителей могли оперативно сообщить о возникших проблемах и узнать о сроках их устранения. Такую задачу на еженедельной планёрке в администрации Тамбова перед руководителями территориальных управлений поставил Максим Косенков.
Градоначальник подчеркнул, что это очень актуальный вопрос в условиях проблем с мобильной связью и с функционированием других мессенджеров. Косенков также сообщил, что один из таких мессенджеров у себя уже удалил из-за некорректности его работы, и анонсировал создание в «МАХ» чат-бота администрации Тамбова.
«Во-первых, персонально будем понимать, с кем мы работаем. То есть любое обращение здесь, это значит фамилия, имя, отчество, номер телефона контактный. Это не всякие имена непонятные, люди непонятных за этими аватарками, которые появляются в социальных сетях. А тут необходимо пройти будет регистрацию. Человек увидел яму, провалившийся люк, чтобы он мог нам в чат-боте кинуть эту информацию, у нас соответственно высвечивается, кто дал информацию, номер телефона контактный, фотографии этого человека с геолокацией места. Это будет удобнее, а все эти сообщения будем рассылать по службам для устранения», - сказал градоначальник.
