В 2025 году в регионе проводилась масштабная работа по оптимизации процесса предоставления госуслуг.
Как сообщила директор департамента государственных, муниципальных услуг и документооборота аппарата правительства области Елена Переведенцева, регион активно участвует в реализации федерального проекта «Государство для людей». В государственное управление, в частности, внедряются принципы клиентоцентричности. Делается все, чтобы услуги максимально удовлетворяли потребности жителей региона, а механизм их предоставления постоянно совершенствуется.
В 2025 году исполнительные органы области выполнили оптимизацию десяти госуслуг.
В пилотном режиме в Тамбове и Мичуринске, Тамбовском и Мичуринском округах оптимизированы две услуги в сфере градостроительства, что позволило сократить сроки и перечень документов.
В регионе работают 24 офиса «Мои Документы» и 156 их структурных подразделений с общим числом окон приёма 436.
За 11 месяцев 2025 года в МФЦ было оказано более 880 тысяч услуг.
