Итоги «Прямой линии», которая прошла 10 декабря, подвели на оперативном совещании у Евгения Первышова. Всего поступило почти 4 тысячи обращений.
Большинство сообщений пришло по телефону горячей линии - 2 737. Еще 480 вопросов жители направили через социальные сети, 741 - с помощью чат-бота в мессенджере МАХ.
Чаще всего жители поднимали темы благоустройства: уличного освещения, строительства детских и спортивных площадок, тротуаров, уборки снега и мусора. На эту сферу пришлось 15% всех сообщений. Далее следуют вопросы жилищно-коммунального хозяйства - 14,5%, строительства и ремонта дорог - 11%, социального обеспечения - 9%, здравоохранения - 8%, транспортного обслуживания - 7,5%. Обращения также поступали от участников специальной военной операции и членов их семей - они касались мер поддержки и реабилитации..
«Все обращения зарегистрированы, по ним определены ответственные органы власти и местного самоуправления. Часть вопросов уже находится в работе, по некоторым из них муниципалитеты представили первые результаты. Работа с обращениями продолжается, ответы будут даны всем заявителям», - отметил начальник управления по работе с обращениями граждан правительства региона Сергей Моисеев.
Напомним, 10 декабря состоялась «Прямая линия» с главой Тамбовской области Евгением Первышовым. Посмотреть прямой эфир можно было на телеканалах «Россия-24», ОТР и «Новый век», а также в социальных сетях правительства области «Одноклассники» и «ВКонтакте». Сейчас запись доступна по ссылке.
