В национальном мессенджере МАХ создан чат-бот МФЦ Тамбовской области.
С его помощью можно записаться на прием в МФЦ или отменить существующую запись, проверить готовность документов, узнать график работы и адреса МФЦ, оценить качество и доступность услуг с использованием системы «Ваш контроль».
Для запуска чат-бота МФЦ Тамбовской области следует перейти по ссылке.
Воспользоваться сервисом могут авторизованные пользователи MAX в любое удобное время.
Как отметили в департаменте государственных, муниципальных услуг и документооборота правительства Тамбовской области, чат-бот поможет жителям региона сэкономить время и упростит запись в МФЦ. Кроме того, бот напомнит о запланированных визитах в учреждение.
При необходимости специалисты МФЦ окажут консультационную помощь по вопросам, касающимся установки приложения национального мессенджера MAX и взаимодействия с чат-ботом.
