Общероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122 принимает обращения уже пятнадцать лет.
По информации министерства социальной защиты и семейной политики Тамбовской области, в 2025 году на телефон доверия поступило почти 4 тысячи обращений от жителей региона. Большая часть — от детей и подростков.
Звонок с любого телефона, с любым тарифом любого оператора, любой продолжительности — бесплатный для звонящего.
Работу службы в регионе курируют специалисты центра «Забота». Звонки принимают только профессиональные психологи, прошедшие обучение дистанционному консультированию.
Обеспечение деятельности детского телефона доверия входит в план мероприятий проведения Десятилетия детства, которое объявлено указом президента РФ Владимира Путина в 2018-2027 годах.