Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали более 1700 сообщений
Сотрудники ЦУР Тамбовской области за неделю обработали более 1700 сообщений
За неделю с 15 по 21 марта сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали 1707 сообщений от жителей. Больше всего обращений 467 касались состояния дорог. Люди жалуются на ямы, выбоины и необходимость срочного ремонта. На втором месте вопросы ЖКХ: аварии на сетях, отсутствие воды, ненадлежащее качество отопления.
Все обращения фиксируются в системе Инцидент Менеджмент и передаются в профильные ведомства. Например, жительница Тамбова оставила комментарий главе администрации города о несвоевременном вывозе мусора. После передачи запроса в комитет благоустройства отходы убрали в короткие сроки.
Не остаются без внимания и сельские территории. В деревне Красненькой жители сообщили, что на тротуар в микрорайоне Тепличный, 1 навезли глину. ЦУР направил запрос в местную администрацию. Оказалось, что участок в частной собственности, а работы по укреплению обочины ведёт владелец, чтобы защитить дорогу и тротуар у дома от разрушения. Администрация рекомендовала очистить тротуар, и вскоре уборка была проведена.
Алексей Бучнев
Делитесь фото и видео с места событий через наш чат-бот @top68ru_bot