Обратиться в МФЦ тамбовчане теперь могут по видеосвязи
Жители Тамбовской области смогут получать консультации специалистов МФЦ по видеосвязи. Новый формат взаимодействия уже доступен на официальном сайте регионального многофункционального центра.
Сервис будет особенно востребован у жителей отдалённых муниципальных округов, а также у людей, которым сложно лично посетить офисы МФЦ.
Чтобы воспользоваться видеоконсультацией, необходим доступ к интернету и устройство с возможностью видеосвязи — компьютер, планшет или смартфон. Запись на консультацию осуществляется заранее. На сайте регионального МФЦ пользователи могут выбрать удобные дату и время для общения со специалистом.За час до начала консультации на электронную почту заявителя приходит письмо со ссылкой для подключения. Важно, чтобы этот адрес электронной почты был привязан к учётной записи на портале Госуслуг. Перейдя по ссылке в назначенное время, пользователь сможет подключиться к видеоконференции и получить необходимую информацию.
В рамках нового сервиса можно получить консультации по различным направлениям.
предоставлено МФЦ
