Услуги многофункциональных центров Тамбовской области становятся ещё доступнее благодаря современным технологиям.
Более 13,5 тысячи жителей региона уже активно пользуются чат-ботом МФЦ, который работает круглосуточно в национальном мессенджере MAX.
С помощью виртуального помощника тамбовчане в любое время суток могут записаться на приём или отменить существующую запись, проверить степень готовности документов, а также узнать актуальные адреса и график работы офисов МФЦ.
Воспользоваться сервисом просто: достаточно быть авторизованным пользователем MAX и перейти по специальной ссылке или отсканировать QR-код. Специалисты МФЦ всегда готовы провести консультацию для тех, кому требуется помощь в установке приложения или настройке взаимодействия с ботом.
Напомним, активная цифровая трансформация государственных сервисов является ключевым направлением национального проекта «Экономика данных».
