Услуги многофункциональных центров Тамбовской области становятся ещё доступнее благодаря современным технологиям
Услуги многофункциональных центров Тамбовской области становятся ещё доступнее благодаря современным технологиям.
Более 13,5 тысячи жителей региона уже активно пользуются чат-ботом МФЦ, который работает круглосуточно в национальном мессенджере MAX.
С помощью виртуального помощника тамбовчане в любое время суток могут записаться на приём или отменить существующую запись, проверить степень готовности документов, а также узнать актуальные адреса и график работы офисов МФЦ.
Воспользоваться сервисом просто: достаточно быть авторизованным пользователем MAX и перейти по специальной ссылке или отсканировать QR-код. Специалисты МФЦ всегда готовы провести консультацию для тех, кому требуется помощь в установке приложения или настройке взаимодействия с ботом.
Напомним, активная цифровая трансформация государственных сервисов является ключевым направлением национального проекта Экономика данных.