Служба финансового уполномоченного рассказывает, как бесплатно решить денежный спор с микрофинансовой организацией (МФО) без суда

Служба финансового уполномоченного рассказывает, как бесплатно решить денежный спор с микрофинансовой организацией (МФО) без суда.

Если вы не согласны:

с расчётом процентов, уплаченных вами по договору микрозайма;

с расчётом неустойки (пени, штрафов), произведенным МФО, которую вы уплатили;

с отказом в возврате вам платы за дополнительные услуги, предоставляемые МФО;

с отказом в возврате вам суммы займа МФО;

с отказом в выплате вам процентов за пользование займом МФО,

до направления заявления в суд, обратитесь в Службу финансового уполномоченного.

Финансовый уполномоченный бесплатно рассматривает в досудебном порядке обращения клиентов микрофинансовых организаций физических лиц, содержащие денежные требования в размере не более 500 тысяч рублей.

Важно знать! Если спор с МФО относится к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих прав необходимо обратиться к нему до суда.

Микрофинансовая организация обязана исполнить решение финансового уполномоченного. Также при его помощи вы можете решить имущественный (денежный) спор со страховщиком, банком, негосударственным пенсионным фондом, ломбардным и кредитным потребительским кооперативом.

Направить обращение финансовому уполномоченному можно через личный кабинет на сайте или через любой МФЦ Тамбовской области.